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致站长:可以让我在注册前试用一下吗?
致站长:可以让我在注册前试用一下吗?

使用者只有注册之后才能试用产品,对于打造产品的人来说是理所当然的事情。为什幺会这样呢?

目前 99% 的网站/服务/应用都需要你走完整个注册流程才能正式的看到产品。帐号讯息、个人讯息、银行卡号、使用者头像、注册信箱、邀请好友、与社交网路连结、关注好友或者其他人等等。

所有这些页面、点击、输入都会使得使用者对于产品的首次体验变得臃肿不堪,反过来,这也会伤害使用者对产品的第一印象和感觉。

注册逊毙了

这一点我们早就知道了。那幺,为何我们依然不断的强迫使用者这幺做呢?

试想一下,倘若你要去一家此前从未去过,只能隔着橱窗了解大概的服装店。在你想进去看看里面售卖的衣服,你必须先得提交你的个人讯息、照片、填写你的住址、交出 5 个好友的信箱⋯⋯种种要求满足之后,你才能走进这家店一窥究竟。而遗憾的是,它跟你想像的完全不一样,你发现自己被漂亮的表象蒙蔽了。而之后,你每天还会收到这家店的邮件,直到你要求他们停止骚扰你为止。

这过程其实跟网站注册是一样的。而说这些的主要目的是:让使用者试用就好了,注册不注册,让使用者自己决定。

杀死那个该死的注册表格

在 Luke Wroblewski《Web Form Design》一书中他谈到「Gruadual engagement」这个概念:

「Hey,这是我们打造的产品,试用一下吧。如果觉得不错,你应该注册一下,它能带给你更多价值。」

不错的是现在也有一些非常不错的产品已经在这幺做了。

当使用者头一次接触产品时就「拿着」注册表要他们填,是个很糟糕的使用者体验。让他们先试用产品,了解产品能给他们带来的价值,在产品和使用者之间建立一种信任,然后再抛出注册的要求。

对于产品来说,要设计使用者「逐步参与」的过程,而非直接丢出注册表格。

SOURCE: medium.com

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